1. PENDAHULUAN

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ruangcerita mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dan berinteraksi dengan situs web dan aplikasi kami yang menampilkan atau menautkan ke Kebijakan Privasi ini, termasuk mendaftar akun dan menggunakan Layanan kami, mengunjungi halaman media sosial bermerek kami, mendaftar atau menghadiri atau mengambil bagian dalam acara, webinar, atau kontes kami, berpartisipasi dalam akademi kami atau berinteraksi dengan kami secara langsung dan/atau melalui email, pesan teks, pesan instan, melalui telepon, dan dengan cara lain sarana elektronik. Kebijakan Privasi juga memberi tahu Anda tentang hak dan pilihan Anda sehubungan dengan data pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk penanganan kami atas data pribadi yang kami proses atas nama pelanggan bisnis kami sebagai penyedia layanan atau pemroses. Pemrosesan informasi tersebut oleh kami diatur oleh perjanjian kami dengan pelanggan bisnis kami.

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh menggunakan situs web dan Layanan kami atau memberikan data pribadi Anda kepada kami. Dengan menggunakan dan/atau mengakses situs web dan Layanan kami atau memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Penggunaan Anda atas situs web dan Layanan kami juga diatur oleh Ketentuan Layanan kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal penerbitan ketentuan ini dibuat. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan, kami akan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di halaman ini atau halaman lain yang tertaut ke halaman ini dan mengubah tanggal di bagian bawah halaman web ini. Kami mendorong Anda untuk mencari pembaruan dan perubahan pada Kebijakan Privasi ini dengan memeriksa tanggal ini ketika Anda mengakses situs web kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini yang mungkin berdampak signifikan terhadap cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda sebelum perubahan tersebut berlaku efektif melalui pesan di situs web ini, kecuali jenis pemberitahuan lain diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

2. DEFINISI

• “Undang-undang Perlindungan Data Eropa” berarti Peraturan Perlindungan Data Umum (EU) 2016/679 (GDPR) dan undang-undang nasional yang berlaku yang menerapkan GDPR dan, jika berlaku, Undang-Undang Perlindungan Data Inggris tahun 2018 dan GDPR Inggris.
• “Kebijakan Privasi” mengacu pada Kebijakan Privasi ini.
• “Ruangcerita”, “kami”, “kita” dan/atau “milik kami”, dan Afiliasinya, kecuali ditentukan lain.
• “Layanan” mengacu pada layanan profesional Perangkat Lunak sebagai Layanan kami yang tersedia melalui situs web kami.
• “Anda” dan “milik Anda” mengacu pada individu yang terkait dengan data pribadi yang tercakup dalam Kebijakan Privasi ini.

3. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Beberapa fungsi situs web kami dapat digunakan tanpa memberikan data pribadi apa pun, meskipun untuk menggunakan beberapa fitur Layanan, data pribadi diperlukan. Kami memproses tiga kategori besar data pribadi:

• Informasi yang diberikan langsung oleh Anda;
• Informasi yang diterima dari pihak ketiga; Dan
• Informasi dikumpulkan secara otomatis.

3.1 Informasi Disediakan Langsung oleh Anda

• Pendaftaran akun. Jika Anda mendaftar Layanan melalui situs web kami di https://ruangcerita.com atau melalui perjanjian berlangganan terpisah dengan kami, maka sebagai bagian dari pendaftaran tersebut kami akan meminta Anda untuk memberikan data pribadi tertentu, termasuk nama Anda, nama perusahaan Anda, alamat email dan kata sandi Anda. Jika Anda membuat akun atau masuk ke Layanan menggunakan layanan pihak ketiga, seperti Google, Facebook atau LinkedIn, kami akan menerima nama dan alamat email dan/atau nomor telepon Anda sebagaimana diizinkan oleh pengaturan profil Anda pada layanan pihak ketiga di untuk mengautentikasi Anda. Informasi yang kami terima saat Anda mengautentikasi melalui layanan pihak ketiga bergantung pada pengaturan, izin, dan kebijakan privasi yang dikontrol oleh layanan pihak ketiga tersebut.
• Komunikasi dengan Ruangcerita. Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan (termasuk dengan mengisi formulir yang relevan di situs web kami), terlibat dengan bot obrolan kami di situs web, menanggapi salah satu survei kami, menghubungi dukungan pelanggan kami mengenai suatu masalah Anda alami dengan Layanan atau hubungi kami mengenai situs web atau Layanan.
• Transaksi. Kami mengumpulkan rincian transaksi yang Anda lakukan menggunakan Layanan termasuk informasi yang Anda berikan untuk memungkinkan kami memenuhi pesanan Anda, yang mungkin mencakup informasi keuangan seperti nomor kartu kredit Anda. Sebagai pengguna Layanan yang membayar, kami akan menerima rincian transaksi pembayaran Anda (misalnya, nama Anda, jumlah yang dibayarkan, dan tanggal pembayaran).
• Informasi Pembayaran. Kami mengumpulkan informasi penagihan dan pembayaran lainnya (misalnya, jika Anda mendaftar untuk uji coba, layanan berbayar, atau membeli Layanan Pihak Ketiga), termasuk rincian metode pembayaran, seperti nomor kartu kredit.
• Informasi Pembayaran Tambahan. Anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan seperti PPN Anda, alamat penagihan tambahan, atau nama entitas yang Anda wakili.
• Verifikasi Identitas. Dalam beberapa kasus (misalnya jika Anda meminta pengembalian dana) kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi seperti informasi penagihan Anda (nama, ID transaksi, 4 digit terakhir kartu kredit yang terkait dengan akun, tanggal penagihan, dll.), alamat email, nama login, dan jika diperlukan, informasi yang memverifikasi identitas Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Menggunakan blog kami, meminta konten atau membuat Profil Publik . Jika Anda menggunakan blog kami, meminta konten, atau ingin berpartisipasi dalam webinar atau acara kami, kami mungkin meminta Anda memberikan informasi seperti nama, jabatan, foto, atau informasi lainnya kepada kami. Dengan memposting informasi apa pun di blog yang dapat diakses publik atau area lain di situs web kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa data yang Anda berikan di situs web kami – termasuk informasi yang diberikan untuk membuat profil publik Anda (selanjutnya disebut “Profil Publik”) – akan dapat dilihat oleh anggota mana pun dari masyarakat yang mengakses situs tersebut. Anda dapat mengubah informasi di Profil Publik kapan pun Anda mau.
• Testimonial. Kami mengumpulkan dan menampilkan testimoni pribadi dari pelanggan dan pengguna yang puas pada Layanan selain dukungan lainnya. Dengan persetujuan Anda, kami dapat memposting kesaksian Anda, bersama dengan nama Anda, pada Layanan. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimonial Anda, Anda dapat menghubungi kami di ruangcerita.kreator@gmail.com.

3.2 Informasi yang Diterima Dari Pihak Ketiga
Kami dapat menggabungkan data pribadi yang kami terima dari Anda dengan data pribadi yang kami peroleh dari sumber lain, seperti:

• Pengecer atau distributor resmi kami, misalnya, jika Anda membeli akses ke Layanan melalui salah satu mitra ini. Data pribadi yang mungkin kami terima mencakup informasi kontak bisnis, termasuk alamat surat, jabatan, alamat email, dan nomor telepon.
• Pihak ketiga lainnya, seperti kampanye email, mitra pemasaran, sumber yang tersedia untuk umum, dan penyedia data. Data pribadi yang mungkin kami terima mencakup informasi perusahaan, informasi lokasi, informasi demografis, dan informasi kontak bisnis, termasuk alamat surat, jabatan, alamat email, dan nomor telepon. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk menyempurnakan informasi yang telah kami simpan tentang Anda dan untuk meningkatkan keakuratan catatan kami, selain tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

3.3 Informasi Dikumpulkan Secara Otomatis
Seperti banyak situs web komersial lainnya, kami menggunakan teknologi tertentu, seperti alat untuk mengumpulkan data penggunaan, cookie, web beacon, piksel, dan teknologi serupa, untuk secara otomatis mengumpulkan informasi yang mungkin berisi data pribadi saat Anda menavigasi situs web kami atau menggunakan Layanan kami atau berinteraksi dengan komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda, sesuai dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

• Data Perangkat dan Penggunaan.
  Saat pengguna mengunjungi situs web kami, kami dapat melacak, mengumpulkan, dan mengumpulkan informasi yang menunjukkan, antara lain, halaman mana di situs web kami yang dikunjungi, urutan kunjungannya, kapan dikunjungi, dan hyperlink mana yang diklik. Kami juga mengumpulkan informasi dari URL yang Anda tautkan ke situs web kami. Pengumpulan informasi tersebut mungkin melibatkan pencatatan alamat IP, sistem operasi, dan perangkat lunak browser yang digunakan oleh setiap pengguna situs web. Kami mungkin dapat menentukan dari alamat IP Penyedia Layanan Internet pengguna dan lokasi geografis titik konektivitasnya.
• Widget Pihak Ketiga.
  Beberapa Layanan kami berisi widget dan fitur media sosial, seperti tombol Facebook atau LinkedIn. Anda adalah satu-satunya orang yang memutuskan apakah Anda ingin menekan tombol ini dan membagikan data pribadi Anda dengan masing-masing operator widget atau media sosial pihak ketiga. Widget dan fitur ini mengumpulkan alamat IP Anda, informasi tentang halaman yang Anda kunjungi selama Anda menggunakan Layanan dan mungkin menyetel cookie agar fitur tersebut berfungsi dengan baik. Widget dan fitur media sosial dihosting oleh pihak ketiga atau dihosting langsung di dalam Layanan kami.
  
  Integrasi kotak surat
  Integrasi kotak surat berarti integrasi alat Ruangcerita dengan akun Gmail dan/atau Microsoft (Outlook, Exchange Online, Office365) (secara bersama-sama dan individual disebut sebagai “akun Kotak Surat”) melalui API. Beberapa alat kami mungkin meminta izin Anda untuk mengintegrasikan akun Kotak Surat Anda.

  Untuk meningkatkan pengalaman permintaan penghapusan atau penjangkauan email untuk tujuan produktivitas dan pemantauan Anda, Anda dapat memberi kami akses ke akun Kotak Surat Anda melalui API hanya jika Anda secara sukarela memutuskan untuk memberi kami izin untuk mengintegrasikan alat kami dengan akun email Anda dan memilih yang mana akun email yang ingin Anda hubungkan dengan alat kami.

  Dengan integrasi ini:

  • Anda akan dapat menulis, mengirim, membaca dan memproses email penjangkauan melalui antarmuka alat;
  • Anda akan dapat mengirimkan permintaan penghapusan terkait tautan balik yang terlihat tidak wajar atau berbahaya melalui antarmuka alat;
  • kami akan memberi Anda informasi terkait email Anda yang dikirim melalui antarmuka alat. Kami akan menunjukkan kepada Anda apakah email Anda telah diterima, dibuka, apakah ada balasan ke email Anda. Kami akan menunjukkan balasan Anda ke email Anda melalui antarmuka alat kami.

Setelah integrasi, kami akan dapat menyimpan dalam database kami dengan cara terenkripsi informasi berikut yang hanya terkait dengan email penjangkauan yang Anda kirimkan melalui antarmuka alat:

• • Subjek email awal dan teks isi;
  • Membalas subjek email dan teks isi;
  • Token API;
  • ID utas dan pesan;
  • Penerima dan pengirim email;
  • Metadata: waktu/hari pengiriman email, pengiriman, pembukaan, balasan, status email.
• Terlepas dari segala hal yang bertentangan di sini, kami akan menggunakan data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat hanya untuk memberi Anda fitur-fitur yang disebutkan di atas guna meningkatkan pengalaman email Anda untuk tujuan produktivitas dan untuk tujuan pemantauan. Kami juga dapat mentransfer data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat sebagaimana diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset dengan pemberitahuan kepada pengguna. Semua transfer atau penjualan data pengguna lainnya yang diterima melalui integrasi Kotak Surat dilarang.
  Kami tidak akan menggunakan data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat untuk tujuan lain apa pun kecuali memberi Anda layanan di dalam alat kami, khususnya kami tidak akan menggunakan data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat untuk tujuan periklanan apa pun, termasuk penargetan ulang, periklanan yang dipersonalisasi, atau berbasis internet.
  Semua data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat hanya akan diproses di tingkat perangkat lunak.
  Kami akan mengizinkan seseorang membaca data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat hanya jika:
  • Pertama-tama Anda memberi kami persetujuan tegas untuk pesan tertentu;
  • Hal ini diperlukan untuk tujuan keamanan (seperti menyelidiki bug atau penyalahgunaan);
  • Hal ini diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku; atau
  • Penggunaan kami terbatas pada operasi internal dan data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat (termasuk derivasi) telah dikumpulkan dan benar-benar dianonimkan.
• Anda dapat mencabut izin dan akses ke akun Kotak Surat Anda kapan saja dengan mengeklik ikon “bin” di sebelah penyebutan kotak surat di dalam alat. Anda dapat menghapus semua email Anda sebelumnya yang tersedia karena integrasi dengan menghapus proyek di alat selama proses pencabutan, atau mengirimkan permintaan yang relevan kepada kami. Segera setelah Anda mencabut akses, kami akan menghapus token Kotak Surat Anda yang memungkinkan kami menjalankan fungsi yang disebutkan di atas dan segera berhenti memantau email Anda.
  Untuk keperluan klausul ini, data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat berarti data mentah, data gabungan, data anonim, atau data turunan.
  Jika terjadi pertentangan antara ketentuan klausul ini dan ketentuan Kebijakan Privasi, ketentuan klausul ini mengenai data yang diterima melalui integrasi Kotak Surat akan berlaku.
• Cookies dan Teknologi Serupa.
  • Google Analytic. Layanan ini menggunakan Google Analytics, layanan analisis web dari Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia). Penggunaannya mencakup mode operasi “Universal Analytics”. Hal ini memfasilitasi penetapan data, sesi, dan interaksi di beberapa perangkat ke ID pengguna nama samaran dan dengan demikian menganalisis aktivitas pengguna di seluruh perangkat.
  • API YouTube. Ruangcerita menggunakan Layanan API YouTube. Jika Anda menggunakan Layanan kami, dengan menyetujui Kebijakan Privasi kami, Anda dengan ini juga menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Persyaratan Umum Layanan YouTube dan Kebijakan Privasi Google. Selain prosedur normal untuk menghapus data yang disimpan, Anda dapat mencabut akses ke data Anda melalui halaman pengaturan keamanan Google.
  • API Google Maps. Ruangcerita menggunakan Layanan Google Maps API. Jika Anda menggunakan Layanan kami, dengan menyetujui Kebijakan Privasi kami, Anda dengan ini juga menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Persyaratan Layanan Tambahan Google Maps/Google Earth dan Kebijakan Privasi Google. Selain prosedur normal untuk menghapus data yang disimpan, Anda dapat mencabut akses ke data Anda melalui halaman pengaturan keamanan Google.
  • Kami dan mitra kami dapat menggunakan cookie lain dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web dan Layanan kami, dan untuk tujuan bisnis lainnya sebagaimana diungkapkan dalam Kebijakan Cookie. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie dan teknologi serupa oleh kami, dan pilihan Anda sehubungan dengan penggunaan tersebut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan, yang dijelaskan di atas, sebagai berikut:

• Untuk menyediakan Layanan dan dukungan terkait, memproses transaksi, mengelola akun pengguna Anda, dan menanggapi permintaan Anda. Hal ini diperlukan untuk melaksanakan kontrak yang akan kami buat atau telah kami buat dengan Anda.
• Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan untuk kepentingan tertentu yang sah, antara lain:
  • Jika kami belum mengadakan kontrak dengan Anda, untuk mengoperasikan dan mengelola situs web kami, untuk menyediakan konten yang Anda akses dan minta (misalnya, untuk mengunduh konten dari situs web kami), dan untuk menanggapi permintaan Anda atas Layanan kami (termasuk berbagi data pribadi Anda dengan pengecer kami sebagaimana diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda atas Layanan dengan cara yang efisien dan memfasilitasi penjualan Layanan kami, sebagaimana dijelaskan dalam bagian ‘Cara Kami Membagikan Data Pribadi Anda’ di bawah);
  • Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda, termasuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda, misalnya informasi mengenai situs web dan perubahan syarat, ketentuan, dan kebijakan kami, informasi tentang produk dan layanan kami sendiri yang mungkin menarik bagi Anda dan menanggapinya permintaan Anda atau komunikasi dengan Anda;
  • Untuk menganalisis preferensi, minat, dan perilaku Anda (seperti penggunaan dan interaksi Anda dengan situs web dan Layanan kami) untuk mengidentifikasi wawasan, tren, dan korelasi. Hal ini memungkinkan kami untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Layanan kami dengan memberi Anda konten dan penawaran layanan yang lebih relevan dan membantu kami meningkatkan Layanan kami (termasuk fungsionalitas Layanan, fitur produk, dan kemudahan penggunaan) serta mengembangkan produk dan layanan baru.
  • Untuk keperluan bisnis internal lainnya, seperti analisis data, benchmarking, audit, melakukan penelitian, analisis, studi atau survei dan mengidentifikasi tren penggunaan. Untuk mencegah penipuan atau aktivitas kriminal, penyalahgunaan produk atau layanan kami dan memastikan keamanan sistem, arsitektur, dan jaringan TI kami;
  • Untuk (a) mematuhi kewajiban hukum dan proses hukum; (b) menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, termasuk otoritas publik dan pemerintah di luar negara tempat tinggal Anda; (c) menegakkan Ketentuan Layanan kami; (d) melindungi operasi kami; (e) melindungi hak, privasi, keamanan properti kami, dan/atau milik Anda atau orang lain; dan (f) memungkinkan kami untuk melakukan upaya hukum yang tersedia atau membatasi kerugian yang mungkin kami derita.
  • Jika Anda meminta kami untuk menghapus data Anda atau dihapus dari daftar pemasaran kami dan kami diharuskan untuk memenuhi permintaan Anda, untuk menyimpan data dasar untuk mengidentifikasi Anda dan mencegah pemrosesan lebih lanjut yang tidak diinginkan.
• Untuk pemasaran dan periklanan, termasuk mengirimi Anda pembaruan dan informasi tentang produk dan layanan baru kami, acara mendatang, atau promosi atau berita lainnya, termasuk melalui email atau pemberitahuan push, sebagaimana diizinkan oleh hukum.
  • Jika diwajibkan oleh hukum, kami hanya akan mengirimkan informasi pemasaran kepada Anda jika Anda mengizinkan kami melakukannya pada saat Anda memberikan data pribadi Anda kepada kami. Jika tidak, maka merupakan kepentingan bisnis kami yang sah untuk mengirimkan informasi tersebut. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kami sebagaimana dijelaskan di  bagian “Menyisih dari komunikasi pemasaran”  di bawah.
  • Kami melibatkan mitra periklanan kami, termasuk perusahaan periklanan pihak ketiga dan perusahaan media sosial, untuk menampilkan iklan di seluruh web. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi (termasuk data yang dikumpulkan secara otomatis yang dijelaskan di atas) tentang interaksi Anda dari waktu ke waktu di seluruh Layanan kami, komunikasi kami, dan layanan online lainnya, dan menggunakan informasi tersebut untuk menayangkan iklan online yang menurut mereka akan Anda minati. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan melakukan aktivitas periklanan tersebut berdasarkan persetujuan Anda, jika tidak, aktivitas tersebut merupakan kepentingan bisnis kami yang sah. Silakan merujuk ke kami Kebijakan Cookie. untuk informasi lebih lanjut.

5. BAGAIMANA KAMI MENGUNGKAPKAN DATA PRIBADI ANDA
Ruangcerita tidak akan menjual, menyewakan, atau dengan cara lain memberikan data pribadi Anda kepada orang lain, kecuali untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta dan sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini, atau dengan izin Anda atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

• Penyedia Layanan. Kami mungkin melibatkan perusahaan dan orang lain untuk melakukan tugas atas nama kami – artinya mereka membantu kami menyediakan Layanan kami. Secara khusus, kami menggunakan penyedia pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, dan penilaian risiko, hosting dan layanan teknologi informasi lainnya, komunikasi email dan layanan dukungan pelanggan, penyedia analisis dan data, pemasaran, periklanan, dan hubungan investor. Mengikuti instruksi kami, pihak-pihak ini dapat memproses data pribadi Anda dalam rangka memberikan layanan yang relevan kepada kami.
• Afiliasi. Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada afiliasi kami untuk tujuan administratif; untuk membantu menyediakan Layanan kami (seperti menyediakan layanan teknik), dan dukungan pelanggan terkait atau untuk melakukan aktivitas penjualan dan pemasaran atas nama kami. Misalnya, jika Anda meminta informasi tentang suatu perusahaan atau layanan dari perusahaan Ruangcerita, maka kami dapat meneruskan data pribadi Anda yang relevan dengan permintaan tersebut ke perusahaan Ruangcerita lain agar mereka dapat merespons permintaan Anda dengan tepat.
• Pengecer atau Distributor, Afiliasi, atau Pihak Ketiga Lainnya. Saat Anda meminta Layanan dari kami atau menanyakan tentang Layanan, kami dapat membagikan data pribadi Anda seperti nama, nama belakang, dan alamat email dengan distributor pengecer resmi kami, Afiliasi, dan pihak ketiga lainnya sebagaimana diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda atas Layanan kami dalam bentuk cara yang efisien dan memfasilitasi penjualan Layanan kami dan untuk layanan pemasaran pihak ketiga itu sendiri. Pihak ketiga ini akan memproses data pribadi Anda sebagai pengontrol data/bisnis terpisah dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Silakan lihat kebijakan privasi pengecer yang berlaku untuk informasi tentang praktik privasi pengecer.
• Situs jejaring sosial. Jika diizinkan menurut undang-undang yang berlaku atau dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh undang-undang, kami dapat menggunakan data pribadi tertentu yang terbatas tentang Anda, seperti alamat email Anda, untuk melakukan hashing dan membagikannya ke situs jejaring sosial, seperti Facebook, LinkedIn, atau Google , untuk menghasilkan prospek, mengarahkan lalu lintas ke situs web kami, atau mempromosikan produk atau Layanan kami. Situs web jejaring sosial tempat kami membagikan data pribadi Anda tidak dikontrol atau diawasi oleh kami. Oleh karena itu, pertanyaan apa pun mengenai bagaimana penyedia layanan situs jejaring sosial Anda memproses data pribadi Anda harus ditujukan kepada penyedia tersebut.
• Transfer Bisnis. Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, uji tuntas pembiayaan, reorganisasi, kebangkrutan, kurator, penjualan seluruh atau sebagian aset kami, atau peralihan layanan ke penyedia lain, data pribadi Anda dan informasi lainnya dapat ditransfer ke a penerus atau afiliasinya sebagai bagian dari transaksi itu.
• Persyaratan Hukum. Kami dapat membagikan data pribadi Anda sehingga kami dapat mematuhi kewajiban hukum yang kami patuhi, melindungi dan membela hak atau properti Ruangcerita, bertindak dalam keadaan mendesak untuk melindungi keselamatan pribadi Anda atau publik, atau melindungi Ruangcerita dari kewajiban hukum. Misalnya, ketika kami diwajibkan untuk membagikan data pribadi Anda dengan badan pengatur yang mengatur pekerjaan dan layanan kami; departemen pemerintah seperti penegakan hukum, perintah pengadilan; lembaga keuangan; auditor eksternal; dll.

6. RETENSI DATA
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan dan memenuhi transaksi yang Anda minta, mematuhi kewajiban hukum kami atau untuk tujuan bisnis sah lainnya, seperti memelihara catatan bisnis dan keuangan, menyelesaikan perselisihan, menjaga keamanan, mendeteksi dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta menegakkan perjanjian kita. Setelah periode penyimpanan yang berlaku berlalu, data pribadi Anda akan dianonimkan atau dihapus.

7. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang dirancang untuk melindungi kerahasiaan data pribadi yang kami proses. Namun, Internet tidak dapat dijamin 100% aman, dan kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan data pribadi apa pun yang Anda berikan kepada kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk melindungi keamanan informasi login Anda.
Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa data pribadi Anda telah hilang, dicuri, disalahgunakan, atau disusupi, atau jika ada penggunaan akun Ruangcerita Anda yang sebenarnya atau diduga tidak sah, harap segera menghubungi kami melalui email di ruangcerita.kreator@gmail.com.

8. HAK PRIVASI DAN PILIHAN

• Menyisih dari komunikasi pemasaran. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email terkait pemasaran dan komunikasi lainnya dengan mengikuti instruksi untuk tidak berlangganan atau berhenti berlangganan dalam komunikasi yang Anda terima dari kami atau dengan menghubungi kami sebagaimana disediakan di bagian “Informasi Kontak” di bawah. Anda mungkin terus menerima email terkait Layanan dan email non-pemasaran lainnya.
• Penyisihan pelacakan online. Anda dapat memilih untuk tidak menerima cookie pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami .
• Permintaan data pribadi. Kami menawarkan kepada Anda pilihan yang memengaruhi cara kami menangani data pribadi yang kami kendalikan. Bergantung pada lokasi Anda dan sifat interaksi Anda dengan Layanan kami, Anda dapat meminta hal berikut sehubungan dengan data pribadi:
  • Informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi. Kami telah menyediakan informasi ini kepada Anda tanpa harus memintanya dengan memasukkannya ke dalam Kebijakan Privasi ini.
  • Akses ke salinan data pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda. Jika memungkinkan, kami akan memberikan informasi dalam format portabel, dapat dibaca mesin, dan mudah digunakan.
  • Koreksi data pribadi yang tidak akurat atau kadaluwarsa.
  • Penghapusan data pribadi yang tidak lagi kami perlukan untuk menyediakan Layanan atau untuk tujuan sah lainnya.
  • Memilih untuk tidak membagikan atau memproses data pribadi Anda untuk tujuan periklanan bertarget. Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat mengunjungi tautan “Jangan Jual atau Bagikan Informasi Pribadi Saya” di footer situs web kami.
  • Hak tambahan, seperti menolak dan meminta kami membatasi penggunaan data pribadi, dan jika berlaku, Anda dapat menarik persetujuan Anda.
• Untuk mengajukan permintaan, silakan kirim email kepada kami atau tulis surat kepada kami seperti yang disediakan di bagian “Informasi Kontak” di bawah. Kami mungkin meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak untuk memberdayakan agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Kami akan mewajibkan agen resmi untuk mengonfirmasi identitas dan wewenangnya, sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda berhak menggunakan hak-hak yang dijelaskan di atas tanpa diskriminasi.
  Anda juga dapat mengakses, meninjau, mengubah dan menghapus informasi profil akun Anda dengan masuk ke akun Anda dan mengedit informasi Anda.
• Batasan hak dan pilihan privasi Anda. Dalam beberapa kasus, pilihan Anda mungkin terbatas, misalnya jika memenuhi permintaan Anda akan merugikan hak orang lain, kemampuan kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau kemampuan kami untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan hak hukum kami. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan Anda, Anda dapat mengajukan keluhan dengan menghubungi kami sebagaimana tercantum di bagian “Informasi Kontak” di bawah. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak mengajukan keluhan kepada regulator perlindungan data di tempat Anda tinggal atau bekerja, atau di tempat yang Anda rasa telah terjadi pelanggaran.

9. ANAK-ANAK
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak yang berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami melalui Layanan, silakan hubungi kami di ruangcerita.kreator@gmail.com dan kami akan berusaha menghapus informasi tersebut dari basis data kami.

10. KONTAK INFORMASI
Ruangcerita adalah entitas yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini (sebagai pengontrol bersama, jika ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku).

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi Ruangcerita atau penggunaan data pribadi, atau jika Anda ingin menggunakan hak Anda mengenai data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di alamat permintaan yang kami tunjuk di ruangcerita.kreator@gmail.com.

Last Modified Date: August 29, 2023